Beim Test auf Windows-98-PCs stürzte die Software regelmäßig an der gleichen Stelle ab und zwar im Testbereich "Einstufung" immer dann, wenn etwa die Hälfte der Aufgaben per Klick abgearbeitet wurde.
Weitere Probleme bereiteten die so genannten Cookies, die das Programm im Offline-Betrieb setzen wollte. Dazu muss gesagt werden, dass der Trainingskurs einen Browser voraussetzt. Im Test wurden Netscape Navigator 4.5D und 4.7D eingesetzt, die die Cookies verweigert haben. Ein Hinweis, dass Cookies zugelassen werden müssen, erscheint nirgends. Beim Zugriff auf Übungen meldete das Programm die nächsten Fehler und forderte unermüdlich dazu auf, es noch einmal zu versuchen. Im Modul "Wörterverzeichnis" wird unter Netscape beispielsweise ein Ikon nicht angezeigt, sondern in der Bildschirmdarstellung als Fehler behandelt. Zudem erscheinen Textteile an vielen Stellen des Programms außerhalb des dafür vorgesehenen Fensters oder sind nur schwer zu lesen. Die Abstürze erfolgten unabhängig davon ob der Internet Explorer entfernt worden war oder nicht. Unsere Vermutung, dass die angeführten Fehler an der Bearbeitung mit Netscape Navigator liegen, wurde vom Hersteller zunächst wie folgt beantwortet: "Grundsätzliche Probleme mit Netscape in Form von Programmabstürzen sind bisher nicht bekannt. In unserem ausführlichen Produkt-Test wurde auch mit Netscape gearbeitet. Allerdings befindet sich nicht umsonst der Microsoft Internet Explorer 5 auf der CD-ROM, da es mit Netscape sehr, sehr langsam geht." Nach einem schriftlichen Mängelbericht erhielten wir eine zweite CD-ROM, was aber den Programmfehlern keinen Abbruch tat. Dazu antwortete der Hersteller wie folgt: "Unser Support vermutet, dass die Probleme aus der Verwendung des Netscape Navigators resultieren, kann aber nur schwer im Einzelnen auf die Äußerungen eingehen, ohne die Rechnerkonfiguration zu kennen. Er empfiehlt Internet Explorer zu verwenden." Dennoch wird der Hersteller nicht müde zu betonen, dass vor der Freigabe auch unter Netscape getestet wurde, dabei jedoch keine nennenswerten Probleme aufgetreten seien. Während der Installation wird übrigens nur einmal dezent gefragt, ob der Internet Explorer installiert werden soll und auf der Packung findet sich keine Silbe darüber, dass die Software nur unter Internet Explorer lauffähig ist. Natürlich hat sich Cornelsen während der Testphase mehrfach für die Schwierigkeiten, die "ausgerechnet in so einem Fall" auftreten müssen, entschuldigt und seine Hoffnung geäußert, dass die testenden Lehrer sich noch von der Qualität des Titels überzeugen lassen. Leider waren sie dazu nicht bereit. Und das freundliche Angebot, die Software in einer der hauseigenen Informationszentren noch einmal zu begutachten, konnten sie in Anbetracht ihrer eigentlichen Berufung und der bereits investierten Zeit leider nicht wahrnehmen.